تقوم "الحجاب الهندسية " بالحفاظ على عملائها من خلال تقديم خدمة متميزة لهم وذلك عبر العناصر التالية
الاهتمام بالمشاكل التي ترد من العملاء وحفظها والعمل على حلها
الحفاظ على المعلومات الخاصة بالمنتجات التي تقدمها المنشأة وما يتعلق بها من مشاكل لتساعد مسئولي خدمة العملاء على خدمتهم بالشكل الأفضل
توفير قاعدة معلومات بالمشاكل والحلول التي يمكن أن تعترض عملائنا وبالتالي تساعد في حلها بسرعة عند حدوثها
فإذا كنت تملك مشكلة أو أى اقتراح رجاء املأ هذا النموذج
|